Le modèle Belmiro de Azevedo pour le développement durable des entreprises : investissement et formation continue
Même après sa mort, Belmiro de Azevedo a laissé un héritage en termes de gestion et de direction de Sonae. Son premier contact avec l'entreprise n'a pas été positif : il l'a décrite comme “une entreprise où l'on trouvait trop de gadgets” et “je ne comprenais pas comment un banquier avait pu y mettre de l'argent, parce qu'elle n'avait ni pieds ni tête”, si bien que son premier objectif “a été de tout défaire”.
Dans ce contexte, une question se pose : comment Belmiro de Azevedo a-t-il réussi à faire de la marque ce qu'elle est aujourd'hui ?
Sa vision était simple et centrée sur les objectifs proposés par l'entreprise, fondée sur la conviction que le capital humain est la ressource la plus précieuse d'une organisation.
À cette fin, l'ancien dirigeant du groupe Sonae a mis en œuvre une série d'initiatives reflétant sa vision :
Investissement dans la formation professionnelle
Belmiro de Azevedo estimait que l'investissement dans la formation des employés permettait non seulement d'accroître la productivité, mais aussi de favoriser l'innovation au sein de l'entreprise.
Le groupe Sonae a donc mis en œuvre une politique de ressources humaines qui a fait de la formation professionnelle une priorité stratégique. Il a investi dans des programmes de formation et de développement professionnel qui englobent des compétences techniques spécifiques et des compétences interpersonnelles, telles que le leadership et la gestion.
Ces programmes ont été conçus pour veiller à ce que les employés soient toujours au fait des dernières tendances et des derniers changements, afin de pouvoir répondre aux demandes du marché et aux nouvelles technologies.
Culture de l'apprentissage
La culture de l'apprentissage promue par l'ancien dirigeant du groupe Sonae mettait l'accent sur le fait que l'apprentissage continu devait être une responsabilité partagée entre l'entreprise et ses employés.
Cette mentalité a créé un environnement de travail plus dynamique et adaptable, qui a encouragé les employés à améliorer continuellement leurs compétences et leurs performances.
La direction a été encouragée à montrer l'exemple, en participant à des programmes de formation et en encourageant ses équipes à faire de même.
Université d'entreprise
Belmiro de Azevedo a soutenu la création d'une université d'entreprise pour Sonae, qui a servi de moyen d'apprentissage et de développement pour tous ses employés. Il s'agit d'une étape importante dans la consolidation de la stratégie de formation et de développement, qui permet d'offrir une variété de cours répondant aux besoins immédiats de l'entreprise et aux aspirations à long terme de ses employés.
Avec une offre éducative étendue, allant des cours techniques aux modules de gestion avancés, l'université d'entreprise est devenue un pilier central de la structure de développement professionnel du groupe.
En lieu et place d'une université d'entreprise, de nombreuses sociétés choisissent d'acquérir des académies numériques par l'intermédiaire d'autres organisations.
Innovation et compétitivité
Partant du principe que l'innovation est directement influencée par la formation des employés, le groupe Sonae a modifié son approche du marché.
La formation continue est considérée comme un investissement stratégique pouvant conduire à des innovations qui donneront au groupe Sonae un avantage compétitif sur ses concurrents.
L'entreprise a ouvert la voie de l'innovation en développant de nouveaux produits, services et processus qui ont permis de différencier le groupe, de renforcer sa position sur le marché et d'attirer des partenaires stratégiques et de nouvelles opportunités commerciales.
Valoriser les ressources humaines
Belmiro de Azevedo a souligné que les employés devaient être considérés comme des partenaires de l'entreprise et que le respect et la valorisation des employés étaient essentiels à la réussite de l'entreprise.
Il en est résulté un sentiment d'appartenance et d'engagement qui a transcendé l'environnement de travail traditionnel. Ce respect mutuel entre la direction et les employés a favorisé un environnement de travail plus collaboratif et innovant, dans lequel chacun se sentait motivé pour contribuer au succès collectif de l'entreprise.
C'est la vision progressive de la gestion des personnes qui transforme l'entreprise. Au Grupo Oporto Forte, nous soutenons l'ensemble du processus d'amélioration continue grâce à des formations sur mesure, qui rendent les équipes plus compétitives et plus innovantes.